📜 Terms & Conditions (শর্তাবলী)
আমাদের থেকে পণ্য অর্ডার করার আগে নিচের শর্তাবলীসমূহ অনুগ্রহ করে ভালোভাবে পড়ুন।
🛒 অর্ডার সংক্রান্ত
- অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর তা প্রসেস করা হয়
- স্টক সমস্যার কারণে কোনো অর্ডার বাতিল হতে পারে
🚚 ডেলিভারি
- নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়ার চেষ্টা করা হয়, তবে অনিবার্য কারণে দেরি হতে পারে
- ডেলিভারির সময় গ্রাহককে ফোনে পাওয়া যেতে হবে
💵 পেমেন্ট
- Cash on Delivery (COD) ও মোবাইল ব্যাংকিং গ্রহণযোগ্য
- আংশিক বা পূর্ণ অগ্রিম পেমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে
🔄 রিটার্ন ও রিফান্ড
- নির্ধারিত রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী রিটার্ন গ্রহণযোগ্য
- রিফান্ড প্রসেস সম্পন্ন হতে ৩–৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে
⚠️ পণ্যের অবস্থা
- ডেলিভারির সময় প্রোডাক্ট চেক করে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে
- ডেলিভারির পর কোনো ক্ষতি হলে তা গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে
🚫 নিষেধাজ্ঞা
- ভুল তথ্য প্রদান করলে অর্ডার বাতিল করা হতে পারে
- অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে অর্ডার গ্রহণ করা হবে না
🔒 গোপনীয়তা
- গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না
---
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।